Плохого ждать не стоит

Ирина КОЛОБОВА
04.02.2023 г.

С момента начала работы Социального фонда России, объединившего в себе Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, прошёл ровно месяц. Жители нашего округа, как и все россияне, пока ещё ничего не успели заметить – ни хорошего, ни плохого. Но ведь зачем-то это объединение было сделано?

Семёновцы обсуждают эту тему, предполагая самые разные изменения от закрытия учреждений, куда уже проторили дорожку, до более серьёзных изменений.

- Мы уже привыкли к соцстраху, к Пенсионному фонду, – говорит наш читатель В. Соболев, – привыкли к персоналу, который всегда ответит на нужные вопросы, подскажет, направит куда надо. А теперь переживаем, что будет дальше, ведь даже по телефону стало очень трудно дозвониться: или трубку не берут, или направляют за ответом в пресс-службу. А для нас, пенсионеров, это всегда связано с определёнными трудностями. Да и вообще опасаемся, не потеряем ли мы в связи с глобальным объединением своих маленьких льгот.

И самое главное, по поводу чего переживают россияне, – клиентские службы ПРФ и ФСС сохранятся по привычным адресам.
Это подтвердила и Галина ЛИТВИНОВА, руководитель Семёновского отделения Пенсионного фонда.
- Действительно, сейчас мы получаем очень много обращений от наших жителей, – сказала Галина Ивановна, – и ответить на каждый вопрос просто не имеем возможности. Но сразу же хочу успокоить: ничего плохого ждать не нужно, мы продолжаем работать по адресу: улица Володарского, д. 3 по обычному графику и с обычными правилами. Да, вопросы по телефону теперь практически не решаются, но многие уже привыкли к современным условиям жизни, надо и остальным привыкать. Интернет даёт много возможностей решать вопросы на единой платформе Госуслуг. Для тех, кто ещё не познакомился с интернетом поближе, есть многофункциональный центр (МФЦ), куда всегда можно обратиться лично. По нашим привычным телефонным номерам сейчас сложно дозвониться, но есть единый номер 8 800 600 06 74, позвонив по которому, можно получить ответы на многие вопросы.